Умови співпраці

Компанія Platonoff.opt запрошує до співпраці представників оптового бізнесу, приватних підприємців, власників інтернет-магазинів та роздрібних торгових точок. Ми пропонуємо сучасну платформу для B2B-закупівель, яка інтегрована в загальну систему логістики та стандартів якості.

Співпраця з нами базується на принципах прозорості, оперативності та професійної підтримки клієнтів.

Початок роботи та реєстрація

Для того, щоб отримати доступ до партнерських цін та можливості оформлення замовлень, необхідно пройти процедуру реєстрації на нашому ресурсі.

  • Після подання заявки ваш профіль проходить верифікацію модератором.
  • Після підтвердження вам відкривається повний функціонал особистого кабінету, включаючи актуальну наявність товарів на складі та ваші персональні умови.

Формування та обробка замовлень

Взаємодія з партнерами здійснюється через автоматизовану систему замовлень:

  1. Прийом замовлень
    Ви можете формувати кошик у режимі 24/7. Обробка заявок менеджерами відбувається в робочий час згідно з регламентом компанії.
  2. Резервування товару
    Після підтвердження замовлення товар автоматично резервується за вашою компанією. Термін дії резерву обмежений і уточнюється менеджером при підтвердженні.
  3. Підготовка до відвантаження
    Складська логістика Platonoff.opt налаштована на максимально швидкий збір замовлень для забезпечення безперебійності ваших продажів.

Оплата та фінансові відносини

Розрахунки здійснюються у національній валюті України. Ми надаємо повний пакет супровідної документації до кожного замовлення.

  • Доступні різні форми оплати, що обговорюються на етапі укладання договору або підтвердження першого замовлення.
  • Для постійних партнерів з високим рівнем довіри можливий перегляд умов розрахунків за індивідуальним графіком.

Доставка та логістика

Ми забезпечуємо доставку товарів по всій території України, співпрацюючи з провідними логістичними операторами.

  • Відвантаження здійснюється безпосередньо з наших складських терміналів.
  • Партнер має можливість обрати оптимального перевізника або скористатися послугою самовивозу (за попереднім погодженням).
  • Ризики пошкодження товару під час транспортування регулюються згідно з правилами перевізника та стандартами пакування нашої компанії.

Гарантія та рекламації

Ми несемо відповідальність за якість продукції, що поставляється:

  • Прийом товару за кількістю та якістю здійснюється клієнтом у момент отримання замовлення.
  • У разі виявлення невідповідностей або виробничих дефектів, претензії приймаються у встановлений законом та договором термін.
  • Кожна рекламація розглядається індивідуально для швидкого розв'язання питання на користь клієнта.

Технологічні переваги для партнерів

Ми надаємо інструменти для автоматизації вашого бізнесу:

  • Можливість експорту товарних позицій (XML/CSV) для ваших сайтів.
  • Постійне оновлення інформації про залишки та нові надходження.